سياسة الخصوصية

نحن في OrillaShop نحترم خصوصيتك ونحرص على حماية بياناتك الشخصية. باستخدامك الموقع، فأنت توافق على ممارساتنا في جمع واستخدام البيانات وفق هذه السياسة.

1️⃣ البيانات التي نجمعها :

نقوم بجمع المعلومات عند الضرورة لتسهيل تجربتك، مثل:

• الاسم، رقم الهاتف،  العنوان البريدي وعنوان التسليم

• تفاصيل الدفع وطلبات الشراء

• معلومات الحساب ونشاطك على الموقع

الغرض من جمع البيانات: معالجة الطلبات وتوفير الخدمات المطلوبة، إدارة الحساب والتحقق من المعاملات المالية، تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع، إرسال معلومات وعروض تسويقية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك)

2️⃣ استخدام المعلومات :

• لتسهيل عمليات الشراء والدفع، بما في ذلك الدفع عند الاستلام (COD) للاتصال بك بشأن الطلبات أو الاستفسارات أو الإعلانات، إذا كنت موافقًا على ذلك.
  

• لإجراء أبحاث تسويقية واستطلاعات الرأي مع ضمان السرية.

3️⃣ مشاركة البيانات :

• قد نشارك بياناتك مع شركاتنا أو المتعاقدين معنا لتسهيل الشحن والدفع وخدمة العملاء.

• قد يتم نقل البيانات لأطراف ثالثة عند الضرورة القانونية أو للحماية من الاحتيال.

• لا نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث.

4️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies) :

• تُستخدم لتسهيل تجربة التصفح، مثل حفظ محتويات سلة التسوق وتذكر هويتك.

• يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يقلل من وظائف الموقع.

• الموقع يستخدم Google Analytics لتحليل الاستخدام، مع الحفاظ على خصوصيتك وعدم ربط البيانات بهويتك الشخصية.

5️⃣ الأمان :

• نستخدم تقنيات حماية متقدمة مثل SSL وجدران حماية لتأمين بياناتك.

• ننصح بعدم إرسال تفاصيل الدفع عبر البريد الإلكتروني غير المشفر.