الأسئلة المتكررة 

1️⃣ كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟

يمكنك تصفح منتجاتنا وإضافتها إلى السلة، ثم إتمام الدفع عبر الخيارات المتاحة بما في ذلك الدفع عند الاستلام (COD).

2️⃣ هل الشحن مجاني؟

نعم، جميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية مجانًا، مع إمكانية تتبع الطلب.

3️⃣ كم مدة التوصيل؟

عادةً تصل الطلبات خلال 2-7 أيام عمل حسب منطقتك.

4️⃣ ما خيارات الدفع المتاحة؟

الدفع عند الاستلام (COD) بالريال السعودي (SAR).

5️⃣ ماذا أفعل إذا كان المنتج تالفًا أو غير مطابق للوصف؟

يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام للاسترجاع و7 أيام للاستبدال، مع التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.

6️⃣ كيف أتابع طلبي؟

سيتم تزويدك برقم تتبع عند شحن الطلب لتتمكن من متابعة وصوله في أي وقت.

7️⃣ هل يمكنني تعديل بياناتي أو عنوان التسليم؟

نعم، يمكنك تعديل بياناتك وعنوان التسليم من خلال حسابك على الموقع قبل شحن الطلب.